H3O Sport ConseilStéphane ERARD
Contact :06 10 26 54 50
Exploitation · Développement · Prospective

H3O SportConseil

Performance d’aujourd’hui.
Usages de demain.

AMO des exploitations aquatiques, nautiques et glace

« Et si on observait le problème de plus haut ? »

C’est généralement là que commence une mission.

AMO, mais pas seulement...

Bien sûr, je m’intéresse aux chiffres, aux organisations, aux coûts, aux recettes, aux consommations et à la performance quotidienne des équipements.

Mais ce qui m’intéresse davantage encore, c’est ce qui bouge autour d’eux.

Lire la suite ↓Réduire ↑

Le climat change. Les comportements évoluent. Les attentes des publics aussi. De nouvelles pratiques apparaissent, d’autres s’essoufflent. Notre rapport à l’eau, à l’énergie, au sport, aux loisirs, au travail ou à notre santé se transforme.

Et toutes ces évolutions finissent forcément par entrer dans nos piscines, nos patinoires, ou nos bases nautiques. Elles ont déjà passé la porte de notre maison.

Les équipements publics sportifs et de loisirs ne peuvent plus être pensés seulement à travers leurs mètres carrés, leurs consommations, leurs fréquentations ou leurs comptes d’exploitation.

Ils doivent être pensés à travers les usages qu’ils permettront dans la réalité des 30 prochaines années.

C’est ce regard que je cherche à apporter dans mes missions : améliorer la performance du présent, sans jamais perdre de vue les transformations qui se dessinent déjà, ou qui vont s'imposer à tous.

Parce qu’accompagner un équipement, ce n’est pas seulement l’aider à mieux fonctionner aujourd'hui.

C’est aussi l’aider à inscrire son organisation dans le temps long, et à ne pas vieillir trop vite.

Stéphane ERARD
H3O Sport Conseil

À la source.

Trois univers, un même horizon.

Trois univers liés à l’eau : les centres aquatiques, les patinoires et le nautisme.

Cette diversité n’est pas le fruit du hasard. Elle s’est construite au fil d’un parcours comme compétiteur, entraîneur, formateur, puis dirigeant et gestionnaire d’équipements sportifs et de loisirs.

Elle permet de porter un regard élargi et croisé sur les pratiques, les usages et les réalités d’exploitation de ces trois secteurs.

Lire la suite ↓Réduire ↑

J’ai découvert ces univers de l’intérieur, sous des angles très différents : celui du pratiquant qui recherche la performance, de l’entraîneur qui accompagne la progression, du formateur qui transmet, puis du dirigeant qui doit concilier les attentes des publics, les ambitions sportives, les contraintes humaines et les équilibres économiques.

Ces trois univers ont davantage en commun qu’il n’y paraît.

Ils partagent de nombreux enjeux : qualité d’accueil, sécurité, accessibilité, ressources humaines, performance d’exploitation. Ils sont aussi confrontés aux mêmes transformations des pratiques, des attentes des publics, des modèles économiques et des contraintes environnementales.

Pour autant, chacun possède sa propre culture, ses habitudes et parfois ses certitudes.

Ce qui paraît naturel ou évident dans une culture sportive n’est parfois même pas envisagé dans une autre. Non parce que les besoins seraient fondamentalement différents, mais parce que les références et les façons de faire ne sont pas les mêmes.

C’est là que l’expérience croisée prend tout son sens : elle permet de questionner les évidences, de décloisonner les approches et de faire circuler les idées.

Une solution éprouvée dans un centre aquatique peut inspirer une patinoire. Une expérience issue du nautisme peut ouvrir de nouvelles perspectives dans l’organisation d’un équipement sportif. Et inversement.

Cette approche transversale nourrit aujourd’hui mes missions de conseil et d’assistance à maîtrise d’ouvrage.

Trois univers différents, donc. Mais une même conviction : croiser les expériences et les cultures, c’est aussi une manière de faire bouger les lignes et de faire progresser les modèles d’exploitation.

Références ↗

Exploiter.Transformer.Anticiper.

Accompagner les équipements d’aujourd’hui. Imaginer les usages de demain.

Public / Privé : deux cultures, une même exigence — faire fonctionner les projets.

H3O Sport Conseil s'est construit à la rencontre de deux univers : celui de l'entreprise et celui du service public.

Lire la suite ↓Réduire ↑

Cette double expérience permet d'appréhender les projets sous leurs deux dimensions : d'un côté, les réalités de l'exploitation, ses contraintes économiques, humaines et commerciales ; de l'autre, les responsabilités des collectivités, les exigences du service public et les cadres administratifs et contractuels qui les accompagnent.

Comprendre les deux côtés du sujet, c'est aussi mieux les faire dialoguer.

Public / Privé : l’équilibre des contrats

Cette connaissance croisée constitue un atout particulier dans l'élaboration et le suivi des contrats de concession. Un contrat ne peut être pertinent que s'il conjugue les ambitions de la collectivité, les exigences du service rendu et les réalités concrètes de l'exploitation. Il doit être juridiquement solide, économiquement soutenable et, surtout, opérationnel.

C'est pourquoi, en tant qu'AMO, je ne me place jamais dans une logique d'opposition entre les deux côtés de la table, mais à l'articulation de leurs points de vue. Mon rôle est de comprendre les contraintes de chacun pour contribuer à construire des solutions équilibrées, réalistes et durables.

Car l'équilibre est la première condition de solidité d'un contrat, au bénéfice premier du service public et, finalement, de ses usagers.

Gérer, c’est aussi oser

Mon expérience directe de l'exploitation m'a appris que la performance ne se résume pas à la maîtrise des coûts.

Elle repose tout autant sur l'audace de gestion, la dynamique commerciale, la capacité à renouveler les pratiques et la qualité du leadership.

Les idées les plus intéressantes ne viennent d'ailleurs pas toujours de son propre secteur. Les expériences issues d'autres univers économiques, sportifs ou de loisirs peuvent ouvrir des perspectives nouvelles, à condition de savoir les adapter.

Mais rien de durable ne se construit sans les femmes et les hommes qui font vivre les équipements.

La capacité à entraîner les équipes, à susciter leur engagement et à donner du sens à l'action collective constitue un levier déterminant de la performance comme de l'expérience client.

Faire travailler ensemble, avant d’ajouter des moyens

En matière de développement de projets et de territoires, mon expérience m'a conduit à une conviction simple : les progrès les plus significatifs ne viennent pas nécessairement de nouveaux moyens, mais souvent d'une meilleure capacité des acteurs en place à travailler ensemble.

Les compétences, les initiatives et les énergies existent déjà. Encore faut-il savoir les rapprocher, créer les conditions du dialogue et les mobiliser autour d'une ambition partagée.

C'est une dimension essentielle de mon approche : établir des relations de confiance, favoriser les échanges, dépasser les logiques individuelles et mettre les acteurs en mouvement.

Lever les yeux pour voir plus loin

Enfin, accompagner un équipement ou un territoire ne consiste pas seulement à améliorer son fonctionnement actuel.

Les attentes des publics évoluent, les usages se transforment, les modèles économiques se réinventent et les transitions environnementales imposent de nouvelles réponses.

Les décisions d'aujourd'hui doivent aussi être éclairées par ce que pourraient devenir nos équipements dans vingt ou trente ans.

Cela suppose de rester ouvert à d'autres pratiques, d'observer les évolutions de la société, de questionner les habitudes et parfois de remettre en cause des évidences.

En somme, savoir lever les yeux du guidon pour se poser les bonnes questions.

Comprendre les réalités d'aujourd'hui, mobiliser les énergies disponibles et ouvrir les perspectives de demain : c'est dans cette articulation que je situe ma conception du conseil et de l'assistance à maîtrise d'ouvrage.

AMO
DSP

Accompagnement des collectivités dans la préparation, la passation et le suivi des délégations de service public des équipements sportifs et de loisirs.

AMO DSP
AMO
exploitation

Conseil en organisation, gestion et performance d’exploitation des centres aquatiques, patinoires et équipements nautiques.

AMO exploitation
Projets de
territoire

Études et accompagnement de stratégies territoriales liées au nautisme, aux sports de glisse et aux activités sportives et touristiques.

Projets de territoire
Vision
prospective

Anticipation des évolutions des usages, des modèles de gestion et des enjeux climatiques et technologiques des équipements.

Vision prospective
Portrait de Stéphane Erard
Stéphane Erard est H3O Sport Conseil

L’Homme à
la mer.

Observer avant de conseiller.
Comprendre avant de proposer.

Après vingt années de régates, de compétition et d'engagement dans le monde de la voile, le sport est naturellement devenu bien davantage qu'une passion : un terrain d'expression, d'apprentissage et, finalement, une vie professionnelle.

Lire la suite ↓Réduire ↑

Depuis plus de trente-cinq ans, mon parcours navigue entre sport, loisirs, tourisme, exploitation d'équipements et développement de territoires. Avec un fil conducteur : comprendre ce qui fait vivre les équipements, ce qui mobilise les équipes et ce qui permet aux projets de prendre toute leur dimension.

Du terrain aux responsabilités de direction

C'est au Lac de Madine que débute cette aventure professionnelle en 1990. D'abord dans la pédagogie, l’entraînement, la formation et la direction d'une grande école de voile, puis à la tête d'activités aussi diverses que le nautisme, un port de plaisance, un golf, un centre équestre ou encore l'événementiel.

Une première expérience fondatrice, qui m'apprend que les équipements ne vivent pas seulement de leurs installations, mais surtout des activités, des équipes et des publics qui les animent.

Vient ensuite l'univers de l'exploitation privée, avec la Financière Sport et Loisirs, où j'exerce successivement des responsabilités de direction d'équipement, de développement des délégations de service public et de direction générale. Des piscines aux patinoires, des bases de loisirs aux golfs, cette période me confronte directement aux enjeux économiques, commerciaux et contractuels des équipements sportifs.

Je rejoins en 2010 le Grand Narbonne comme Directeur Territorial, où je dirige pendant dix ans les équipements sportifs communautaires et les partenariats sportifs territoriaux. J’y engage notamment une première phase de rénovation de l’Espace de Liberté, avec l’accueil de Philippe Lucas, la création d’Otonic (aquafitness), ou du premier Water Jump au sein d’un équipement public.

Cette période est aussi celle de grands projets de développement, notamment autour de la filière glisse et vent, avec la Wind Valley et la Manufacture Glisse à Leucate.

Entre entreprises, Fédérations, Collectivités et Projets de Territoire

La suite de mon parcours me conduit à la Ville de Leucate comme DGA, à la direction de la station, associant port de plaisance, tourisme, nautisme, campings et événementiel.

Je retrouve ensuite l'exploitation privée pour accompagner, à partir de 2023, Louis Privat et Les Grands Buffets dans leurs projets de développement, leurs relations institutionnelles et leur stratégie de formation. J’y poursuis notamment ma dynamique de conduite de grands projets.

À l’automne 2026, je rejoins le cabinet de Philippe Candeloro à la Fédération Française des Sports de Glace, pour y coordonner les actions de structuration territoriale et de transition d’exploitation des patinoires, à l’horizon des JO d’hiver 2030 en France.

Ces expériences successives m'ont permis de travailler des deux côtés de la relation entre collectivités et exploitants, mais aussi à l'articulation du sport, du tourisme, de l'économie locale et de l'attractivité territoriale.

Une expérience qui nourrit aujourd'hui le conseil

Ce parcours n'a jamais suivi une seule ligne droite, même s’il trouve sa cohérence. Il s'est enrichi de rencontres, de changements d'univers, de responsabilités opérationnelles et de projets parfois très différents. Cette trajectoire en fait la richesse.

Il m'a surtout appris qu'un équipement ne se résume ni à son bâtiment, ni à son budget, ni à son contrat. Sa réussite dépend toujours de la qualité de son management, de l’audace qui le porte, de son attractivité, de son ancrage territorial et de sa capacité à anticiper les attentes de ses publics.

C'est cette expérience que je mets aujourd'hui au service de H3O Sport Conseil, à travers des missions d'assistance à maîtrise d'ouvrage, d'audit d'exploitation, d'accompagnement de projets et de prospective.

Avec une conviction : l'expérience n'a de véritable valeur que si elle permet de stimuler la performance, questionner les habitudes, rapprocher les acteurs et imaginer d'autres possibles.

Et, après toutes ces années, je cultive toujours cette envie de découvrir ce qui se trouve un peu plus loin, au-delà de l'horizon.

Couverture du parcours : Itinéraire d’un poisson gâtéParcours professionnelLire le PDF ↗

Un projet ?
Besoin d'un second souffle ?
Une idée à
contre-courant ?

Parlons-en.